Developing a Set of Maintenance Plans and Procedures
कंप्यूटर तर्क की बहुत अवधारणा पर बनाया उपकरणों रहे हैं . एक तार्किक दृष्टिकोण एक लंबा रास्ता ठीक से चल रहा है उन्हें रखने की ओर जाना होगा . क्या आप अपने सभी ग्राहकों के लिए उचित देखभाल के एक ही स्तर की पेशकश को यकीन है कि आवश्यक है के साथ सौदा कंप्यूटर और ऑपरेटिंग सिस्टम के हर वर्ग के लिए कंप्यूटर की देखभाल के विभिन्न पहलुओं को कवर योजनाओं और प्रक्रियाओं की एक अच्छी तरह से संगठित , पूर्वनिर्धारित सेट करने के बाद .
शर्तों योजना और प्रक्रिया को परिभाषित करते हैं . एक योजना देखभाल की व्यापक गुंजाइश है , और यह कई प्रक्रियाओं शामिल कर सकते हैं . उदाहरण के लिए , एक आवधिक रखरखाव योजना बना सकते हैं विस्तार गतिविधियों और (सालाना , मासिक , दैनिक , और इतने पर) नियमित अंतराल पर जगह ले , या एक प्रणाली के उन्नयन की तरह , कुछ विशिष्ट गतिविधि के सापेक्ष चाहिए कि कार्य . एक प्रक्रिया के फार्म एक चेकलिस्ट में अक्सर , जिसे किया जाना चाहिए कदम की एक विस्तृत सूची है . यह सूची भी आवश्यक उपकरण , भागों , और प्रक्रिया के बारे में महत्वपूर्ण मुद्दों के बारे में टिप्पणी शामिल कर सकते हैं .
योजनाओं और प्रक्रियाओं को व्यवस्थित करने के लिए एक तरह से एक रखरखाव नीति का मार्गदर्शन किया है . इन नीतियों को पिछले नियमित रखरखाव के बाद से समय से आदेश दिया जा सकता है , और प्रत्येक अंतराल के लिए एक उपयुक्त योजना होनी चाहिए . मासिक योजना नियमित रूप से डिस्क defragmentation , एक प्रदर्शन निरीक्षण , सिस्टम के रूप में अच्छी तरह से उम्मीद के रूप में प्रदर्शन कर रहा है पता लगाने के लिए एक उपयोगकर्ता के साथ एक संक्षिप्त बातचीत , और मास्टर वसूली डिस्क का एक अद्यतन शामिल हो सकता है . ये एक ही प्रक्रियाओं में से कुछ भी अर्द्धवार्षिक और वार्षिक योजनाओं पर दिखाई दे सकते हैं . योजना पूरी तरह फ़ोल्डर या अन्य फ़ोल्डर का एक अलग हिस्से में रखा जाता है , जो प्रक्रियाओं , संदर्भ . नीति या ऑपरेटिंग वातावरण में एक परिवर्तन में एक परिवर्तन ( नए सॉफ्टवेयर को शायद कारण ) एक दी गई प्रक्रिया में परिवर्तन की आवश्यकता है, तो बस प्रक्रिया के साथ एक मशीन को अद्यतन करने के लिए स्वचालित रूप से अनुपालन में सभी आवधिक योजनाओं लाना होगा .
सफलता की कुंजी के एक खाते में आप पर काम किया जाएगा कंप्यूटर का प्रकार , अंत उपयोगकर्ता की जरूरतों , और हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर विक्रेताओं के निर्माताओं द्वारा प्रदान की सर्वोत्तम प्रथाओं सिफारिशों लेता है कि एक अनुरक्षण कार्यक्रम विकसित करने के लिए है . सफलता का एक और महत्वपूर्ण तत्व लेखन में योजनाओं और प्रक्रियाओं डाल रहा है और अच्छा प्रदर्शन किया कार्य का रिकॉर्ड है, साथ ही वे प्रदर्शन किया गया है जिस पर कंप्यूटर रखे हुए है .
Automated Tasks
विंडोज वर्तमान संस्करण में कार्य शेड्यूलर के कुछ फार्म शामिल हैं . यह नहीं है या कम उपयोग के घंटे के दौरान डिस्क defragmentation जैसे कई आम नौकरियों के प्रदर्शन को स्वचालित करने के लिए सेट किया जा सकता है .
Keeping Proper Records
कंप्यूटर के साथ काम करते समय यह मुश्किल काम है , के रूप में यह स्मार्ट काम करने के रूप में महत्वपूर्ण है . आयोजन किया जा रहा है और अच्छा रिकॉर्ड रखने , कुशल , प्रभावी और सफल बनने के लिए महत्वपूर्ण है . आप एक ही कंप्यूटर पर एक नया कार्ड स्थापित या ऑपरेटिंग सिस्टम के वर्तमान संस्करण का पता जब कितना समय यह वर्तमान विन्यास की जांच करने के लिए ले करता है? एक उपयोगकर्ता गलती से उन्हें मिटा देता है जब तक यह महत्वपूर्ण फाइलों को बहाल करने के लिए ले करता है? आप नियमित रखरखाव प्रदर्शन या एक उन्नयन किया हर बार की समीक्षा करने और अपने अभिलेखों को अद्यतन करने के कुछ ही मिनट खर्च लंबे समय में आप घंटे की बचत होगी .
आप पर काम हर कंप्यूटर के लिए आवश्यक जानकारी और एक काम के इतिहास के साथ अभिलेखों का एक सरल सेट कार्य, सेटिंग्स , और संभावित समस्याओं को बहुत आसान की पहचान कर सकते हैं . Excel या Access आभासी त्वरित संदर्भ बनाने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है . एक लैपटॉप पर यह ध्यान में रखते हुए जब बाहर एक कॉल पर यह आसान बनाए रखने और आसान दोनों का उपयोग करने के लिए बनाता है . डेटा का बैकअप लेने और त्वरित संदर्भ के लिए फाइल पर एक हार्ड कॉपी रखना सुनिश्चित करें . निम्न तालिका आप रखना चाहते हो सकता है जानकारी के बारे में कुछ सुझाव देता है .
| Suggestion | Usage |
|---|---|
| Name each computer. | The actual name you choose does not matter, but make it unique and descriptive. One idea is to use the same name that Windows uses to identify the computer on a network. You may have to add some notes about who the related client is or the location. Establish naming conventions to make remembering them easier. Use names in addition to serial numbers. |
| Document all technical information. | Include the operating system name and version, startup and configuration files, hardware IRQs (interrupt requests), I/O (input/output) base address, direct memory access (DMA) channels, device driver names, processor type and speed, size of cache, RAM (random access memory), BIOS (basic input/output system), monitor, video card, modems, and sound cards. |
| Save startup data to floppy disks (unique data). | Include the startup disk (based on the current version of the operating system), device driver disks, and recovery disks—as required by an antivirus program or system. |
| Keep an incident log. | In your log of events for each computer, include such things as the user, application installations (date and version), upgrades (hardware), and problems (cause of failure and actions taken for resolution). |
| Set up a local and specific maintenance task schedule. | Include in the front part of the log a list of the tasks that are to be performed and how often. Note the dates when they have been performed and by whom. |
Basic Hardware Maintenance
Cleaning
अधिकांश भाग के लिए , कंप्यूटर उपकरण बहुत विश्वसनीय है और एक लंबे समय तक रहता है. हालांकि, मिट्टी और अन्य हवाई contaminants बहुत कंप्यूटर उपकरणों की गिरावट को गति देगा . इसलिए, एक अच्छा निवारक रखरखाव आहार का हिस्सा साफ उपकरण रखे हुए है .
पहला कदम कंप्यूटर एक कंप्यूटर के अनुकूल वातावरण में स्थापित किया गया है कि यह सुनिश्चित करने की है . यह उस में होना चाहिए इसका मतलब है कि एक धूल से मुक्त ( अपेक्षाकृत बोल) , धूम्रपान मुक्त , और आर्द्रता नियंत्रित स्थान ( 50-70 प्रतिशत सापेक्ष आर्द्रता की एक सीमा के भीतर ) . आम तौर पर, एक सामान्य दफ्तर के माहौल कंप्यूटर के अनुकूल के रूप में योग्य होगा . हालांकि, एक सामान्य दफ्तर के माहौल में हम कंप्यूटर को लगता है कि केवल जगह नहीं है . कई कंप्यूटर एक दुकान में , एक गोदाम मंजिल पर स्थित है, या बड़े , औद्योगिक उपकरणों के साथ एक साथ बांटा जाता है.
एक कंप्यूटर के स्थान जैसा कि होना चाहिए के रूप में वांछनीय नहीं है कि घटना में, निवारक अनुरक्षण ( सफाई) की आवृत्ति त्वरित किया जाना चाहिए . इन उदाहरणों में, विचार , उदाहरण के लिए , कंप्यूटर के आसपास एक कंप्यूटर के अनुकूल जोन की स्थापना के एक कैबिनेट में इसे स्थापित करने और साफ ताजा हवा का एक स्रोत प्रदान करने के लिए दी जानी चाहिए . निम्न तालिका एक कंप्यूटर तकनीशियन एक बुनियादी सफाई किट में शामिल होना चाहिए क्या वर्णन करता है.
| Item | Usage |
|---|---|
| Lint-free chamois cloth or old t-shirt | A cloth is useful for cleaning the outside surfaces. |
| Cleaning solution | Standard household cleaning solutions (not extra-strength) can be used in moderation. The solution should be applied to a lint-free cloth and then applied to the computer surface. Do not use aerosol sprays. These generally use solvents as a propellant, which can dammage the plastic as well as the electrical components of a computer. |
| Foam swabs | Use these with cleaning solutions to clean small parts such as the wheels inside a mouse. (Cotton swabs are not recommended, because the cotton fibers can come off and be a contaminant themselves.) |
| Antistatic spray | An antistatic spray or solution should follow any cleaning in envi- ronments with a risk of ESD. A solution composed of 10 parts water to 1 part common household fabric softener will do. |
| Small paintbrush or small hand-held vacuum cleaner | Use to remove dust from around the computer and inside its cabinet. The vacuum can be used to remove dust from the keyboard and other input devices. |
| Canned air | Use to remove dust from the power supply fan or from inside a computer. These cans can be purchased from any computer supplier; they are made especially for removing dust from electronic equipment. |
चेतावनी
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एक कंप्यूटर के अंदर साफ करने के लिए तरल पदार्थ का उपयोग न करें . एक कंप्यूटर की सतह को सीधे तरल पदार्थ लागू नहीं . विलायक आधारित क्लेंसेर या एयरोसौल्ज़ का उपयोग न करें .
अपने पर्यावरण के लिए एक कंप्यूटर रिश्तेदार के उचित स्थान या स्थान रखरखाव और लंबे जीवन के आराम के लिए महत्वपूर्ण है . संक्षेप में , एक कंप्यूटर होना चाहिए
एक धूल से मुक्त और धूम्रपान मुक्त वातावरण में स्थित
नियंत्रित आर्द्रता के अधीन ( 50-70 प्रतिशत सापेक्ष आर्द्रता )
नियंत्रित तापमान के अधीन ( भी एक हीटर के करीब या सीधे धूप से बचने के तापमान चरम सीमाओं में नहीं डाल सकते हैं )
अच्छा वेंटिलेशन है (यकीन है कि प्रशंसक और वेंटिलेशन vents अवरुद्ध नहीं कर रहे हैं )
General Preventive Maintenance
अधिकांश भाग के लिए , एक कंप्यूटर और इसके परिधीय उपकरणों के MTBF ( असफलताओं के बीच समय मतलब ) काफी लंबी है . बस वर्णित सामान्य सफाई और सुरक्षा उपायों का पालन करके आप इस समय का विस्तार कर सकते हैं . यह खंड कई घटकों और उनके विशेष रखरखाव आवश्यकताओं का वर्णन करता है .
Monitors
मॉनिटर्स बहुत कम रखरखाव की आवश्यकता होती है . चरम स्थिति में एक निगरानी रखने के लिए, निम्न दिशानिर्देशों का उपयोग करें :
यह साफ उपयोग आवधिक सफाई , ठोकरें , और एक निगरानी के साथ अच्छा सामान्य ज्ञान रखें .
सरल समाधान सफाई , नहीं एयरोसोल स्प्रे , सॉल्वैंट्स , या वाणिज्यिक cleansers का प्रयोग करें. एक मॉनीटर स्क्रीन पर खिड़की सफाई स्प्रे का प्रयोग न करें .
समय की विस्तारित अवधि के लिए पर पहुंच से बाहर नज़र रखता मत छोड़ो . मॉनीटर स्क्रीन के जलाने में रोकने के लिए बिजली की खपत और ( पुराने मॉडलों पर ) को कम करने के लिए एक स्क्रीन सेवर या कंप्यूटर की बिजली संरक्षण सुविधाओं का उपयोग करें .
आप ठीक ढंग से ऐसा करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है जब तक कि कभी कैबिनेट के अंदर काम करने का प्रयास न करें .
निगरानी के साथ छेड़छाड़ न करें. मॉनिटर्स एक्स - रे विकिरण फेंकना . सेटिंग्स बदलने या हटाया कवर के साथ निगरानी के संचालन इस प्रकार खतरा बढ़ रही है , निर्माता की सुरक्षा उपकरणों को निष्क्रिय कर सकते हैं .
Hard Disk Drives
हार्ड डिस्क ड्राइव चालू रखने के लिए बहुत कम हस्तक्षेप की आवश्यकता है कि इस उपकरण की एक और प्रकार हैं . हार्ड ड्राइव के यांत्रिक विफलता दुर्लभ है , और , यह होती है, समाधान आम तौर पर प्रतिस्थापन है . हम अगले पाठ में ऑपरेटिंग सिस्टम से संबंधित रखरखाव मुद्दों को कवर किया. यहाँ हार्ड ड्राइव के साथ यांत्रिक समस्याओं को रोकने के लिए कुछ सुझाव दिए गए हैं :
किसी न किसी तरह से निपटने से बचें .
यह अभी भी घूम रहा है जब एक हार्ड डिस्क ले जाते हैं कभी नहीं .
हवा खोलने के लिए आंतरिक आवास बेनकाब कभी .
नियमित रूप से डेटा बैकअप और डिस्क रखरखाव कार्य करते हैं.
Floppy Disk Drives
फ्लॉपी डिस्क ड्राइव विफलता के लिए अत्यधिक अतिसंवेदनशील होते हैं . यह ज्यादातर वे ( डिस्क स्लॉट के माध्यम से ) वातावरण के संपर्क में हैं कि इस तथ्य को और सम्मिलन और डिस्क को हटाने से यांत्रिक क्षति की वजह से है . जब वे असफल वे स्थापित करने के लिए सस्ता और सरल होते हैं, सबसे अच्छा समाधान के लिए उन्हें बदलने के लिए आमतौर पर है . यहाँ फ्लॉपी ड्राइव और डिस्क के जीवन को बढ़ाने के लिए कुछ सुझाव दिए गए हैं :
मैग्नेट के लिए डिस्क का खुलासा नहीं करते .
एक फ्लॉपी डिस्क की सतह उजागर स्पर्श नहीं .
एक कंप्यूटर के पास धूम्रपान करने की अनुमति न दें .
पढ़ने / लिखने के सिर से साफ करें. विशेष सिर की सफाई डिस्केट और ऐसे isopropyl शराब और वे सूखी जब एक अवशेषों छोड़ नहीं है कि मेथनॉल के रूप में समाधान उपलब्ध हैं . कपास swabs क्योंकि वे शेड फाइबर की सिफारिश नहीं कर रहे . सेलुलर फोम swabs या एक प्रकार का वृक्ष मुक्त कपड़े का उपयोग करें .
Keyboards and Pointing Devices
एक कीबोर्ड और माउस साफ रखते हुए उनके जीवन के समय को बढ़ाने के लिए महत्वपूर्ण है . तरल पदार्थ spilling कीबोर्ड विफलताओं का एक आम कारण है, एक कुंजीपटल के आसपास पेय ( इतने पर कॉफी , सोडा , चाय , और ) जगह कभी नहीं . यहाँ एक कीबोर्ड , माउस , या अन्य इशारा करते हुए युक्ति के जीवन को बढ़ाने के लिए कुछ सुझाव दिए गए हैं :
छोटे दरारों से धूल हटाने के लिए एक हाथ में वैक्यूम क्लीनर का प्रयोग करें .
स्प्रे क्लीनर का उपयोग न करें .
गेंद को हटाने और ( इसके अंदर एक गेंद है) रोलर्स सफाई से एक माउस या ट्रैकबॉल साफ करें.
एक प्रकाश पेन का उपयोग करते हैं, तो आपकी उंगली के साथ समाप्त होता है कभी नहीं छू .
Printers
प्रिंटर अन्य बाह्य उपकरणों से अधिक यांत्रिक हैं और इसलिए अधिक ध्यान देने की जरूरत . वे कागज , स्याही , या कार्बन का उपयोग करते हैं , प्रिंटर बनाने के लिए और समस्याएं पैदा कर सकता है कि प्रदूषण उत्पन्न करते हैं. हमेशा की सफाई के लिए निर्माता की सिफारिशों की जांच . प्रिंटर के सबसे लोकप्रिय प्रकार की सफाई के लिए कुछ कदम निम्नलिखित हैं .
Dot-Matrix Printers
प्रिंट सिर रिक्ति समायोजित करें.
प्रिंट सिर स्थिति बेल्ट पर तनाव की जाँच करें. प्रिंट सिर साफ करने के लिए शराब में डूबा एक nonfibrous झाड़ू का प्रयोग करें .
प्रिंटर के रोलर सतहों को साफ .
पट्ट की सतह को साफ.
कागज से निपटने मोटर का गियर ट्रेन से साफ करें.
एक फोम झाड़ू का उपयोग गियर के लिए प्रकाश तेल लागू करें .
तेल वितरित करने के लिए पट्ट मुड़ें .
रेल के लिए तेल की एक प्रकाश कोटिंग लागू होते हैं .
तेल वितरित करने के लिए गाड़ी विधानसभा हटो .
Ink-Jet Printers
प्रिंट सिर रिक्ति समायोजित करें.
प्रिंट सिर स्थिति बेल्ट पर तनाव की जाँच करें.
प्रिंटर और उसके तंत्र को साफ करें .
प्रिंटर के रोलर सतहों को साफ .
पट्ट की सतह को साफ.
स्याही जेट प्रिंट सिर की सतह को साफ.
कागज से निपटने मोटर का गियर ट्रेन से साफ करें.
एक फोम झाड़ू का उपयोग गियर के लिए प्रकाश तेल लागू करें .
तेल वितरित करने के लिए पट्ट मुड़ें .
रेल के लिए तेल की एक प्रकाश कोटिंग लागू होते हैं .
तेल वितरित करने के लिए गाड़ी विधानसभा हटो .
Laser Printers
इंटीरियर से धूल buildup और अतिरिक्त टोनर दूर करने के लिए वैक्यूम . Vacuuming से पहले toner कारतूस निकालें .
एक नम कपड़े या विकृत शराब का उपयोग कर लेजर प्रिंटर रोलर्स साफ करें.
एक फोम झाड़ू का उपयोग कागज से निपटने मोटर का गियर ट्रेन से साफ करें.
एक फोम झाड़ू का उपयोग गियर के लिए प्रकाश तेल लागू करें .
गियर ट्रेन भर में तेल वितरित करें.
अच्छी तरह से संपीड़ित हवा का उपयोग लेखन तंत्र को साफ करें . यदि संभव हो तो , उंगलियों के निशान और दाग को दूर करने के लिए एक प्रकार का वृक्ष मुक्त पोंछे के साथ लेजर लेंस पोंछे .
शराब में डूबा एक फोम झाड़ू का उपयोग कोरोना तारों साफ करें. यदि आप करते हैं वे मरम्मत कर रहे हैं जब तक , अपने प्रिंटर बेकार प्रदान किया जाएगा , क्योंकि किस्में का कोई तोड़ नहीं सावधान रहो .
Preventive Maintenance Schedule
हर कंप्यूटर पर काम करते हैं कि कोई सार्वभौमिक निवारक रखरखाव कार्यक्रम कर रहे हैं . प्रत्येक अनुसूची काम के माहौल की जरूरतों को पूरा करने के लिए individualized होना चाहिए . अपनी खुद की नीतियों और प्रक्रियाओं को विकसित करने के लिए रखरखाव के दिशा निर्देशों के रूप में निम्नलिखित सुझाव का प्रयोग करें .
Do This Daily
डेटा का बैकअप .
यह स्पष्ट है कि यह सुनिश्चित करने के लिए कंप्यूटर वेंटिलेशन की जाँच करें. में या कंप्यूटर के बाहर हवा का प्रवाह बाधित हो सकता है कि किसी भी अखबार , पुस्तकें , या बक्से निकालें .
Do This Weekly
मामले के बाहर साफ .
स्क्रीन साफ .
सभी हार्ड डिस्क पर उपयोग में ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए उचित डिस्क निरीक्षण कार्यक्रम चलाते हैं. विंडोज आप एक नियमित आधार पर यह पूरा करने में मदद करने के लिए समय निर्धारण कार्यक्रमों के साथ आता है . इन प्रक्रियाओं पर सूचना सबक 3 में निहित है .
एक मौजूदा एंटीवायरस प्रोग्राम चलाने के लिए और सभी ड्राइव की जाँच करें. इन कार्यक्रमों में भी आप एक नियमित आधार पर यह पूरा करने में मदद के लिए शेड्यूलिंग सुविधाओं के साथ आते हैं. उन्होंने यह भी जब ( आम तौर पर निर्माता की वेब साइट के माध्यम से किया जाता है) वायरस सूची को अद्यतन करने के लिए आपको याद दिलाना .
सभी परिधीय उपकरणों का निरीक्षण किया.
Do This Every Time a New Device or Software Application Is Added to the System
यह हर बार एक नई डिवाइस या सॉफ्टवेयर अनुप्रयोग सिस्टम में जोड़ा जाता है
वापस ऊपर सभी महत्वपूर्ण डेटा और सिस्टम फ़ाइलें .
प्रणाली की विफलता या भ्रष्टाचार के मामले में एक फ्लॉपी को ERD , बचाव डिस्क , या अन्य महत्वपूर्ण फाइलों को अपडेट करें.
उपयोगकर्ता लाइसेंस , विन्यास डेटा , कोई विशेष सेटिंग , और स्थायी रिकार्ड फाइल में तकनीकी सहायता के उपयोग की जानकारी इस कंप्यूटर के लिए रखा स्टोर.
को पूरा करने और इस उत्पाद के लिए वारंटी पंजीकरण कार्ड प्रस्तुत करें.
Do This Monthly
सिस्टम के अंदर साफ .
किसी भी प्रिंटर के अंदर साफ .
कुंजीपटल वैक्यूम.
माउस गेंद और ट्रैकिंग पहियों साफ करें.
सभी हार्ड डिस्क ड्राइव Defragment .
किसी भी अनावश्यक अस्थायी फ़ाइलें हटाएँ.
Do This Every Six Months
एक व्यापक निवारक अनुरक्षण जाँच प्रदर्शन .
पूरे कंप्यूटर के लिए एक antistatic समाधान लागू करें .
जाँच करें और सभी केबल आरोपित .
प्रिंटर के आत्म परीक्षण कार्यक्रमों को चलाने के .
Do This Annually
हार्ड डिस्क ड्राइव reformat और सभी सॉफ्टवेयर को पुनर्स्थापित . पहले डेटा को वापस करने के लिए मत भूलना.
सभी फ्लॉपी डिस्क ड्राइव की जाँच करें .
आपके कंप्यूटर के लिए एक उन्नयन पर विचार करें. अपने घटकों अपने काम का बोझ संभाल कर सकते हैं देखने के लिए जाँच करें.
निम्नलिखित बातों पर इस पाठ के मुख्य तत्वों को संक्षेप :
आधुनिक माइक्रो कंप्यूटर बहुत विश्वसनीय है , लेकिन अभी भी नियमित रूप से देखभाल की आवश्यकता है .
नियमित निवारक रखरखाव की मरम्मत के लिए जरूरत को कम कर सकते हैं .
निवारक अनुरक्षण का एक हिस्सा एक कंप्यूटर स्वच्छ रखे हुए है .
एक कंप्यूटर पर विलायक आधारित क्लीनर का उपयोग न करें .
एक कंप्यूटर के अंदर विद्युत उपकरणों पर तरल पदार्थ का उपयोग न करें .
बनाएँ और अपनी देखभाल के अंतर्गत प्रत्येक कंप्यूटर के लिए एक नियमित रखरखाव योजना को लागू करने.
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